[百度一下] 更新時間：2023-05-19
所屬行業：中介服務
公司性質：民營企業 / 成立日期：2017-07-31 / 注冊資金：200萬元 / 公司規模：少于50人
所在地區：上海*上海市*嘉定區
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發布時間：2023-05-19 12:25:26
| 招聘類別：全職 | 招聘部門：人事招聘部 | 招聘人數：10人 | 薪資待遇：3000～4499元 |
| 工作經驗：1年以上 | 學歷要求：高中 | 性別要求：女 | 年齡要求：18～35歲 |
| 專業要求： | |||
| 工作地點：上海上海市嘉定區 | |||
要求女性，35周歲以下，高中以上學歷，有客房管理工作經驗優先考慮，具體要求如下：
職位信息
崗位概述：從事前廳總服務臺的接待、服務工作
崗位資格條件：
1．具有良好的服務意識，敬業愛崗，吃苦耐勞
2．具前廳接待和客房服務方面的工作經驗，能獨立或配合完成應有工作。有良好的執行力、應變力和基本英語會話能力
3．具有高職、中職以上相關專業學歷及本崗位所需的專業證書、健康證
4. 相關工作經驗1年以上。
崗位職責：
1． 執行客房服務規范、標準及ISO操作流程，提供各項總臺接待服務。
2． 明確客房方面年度工作目標、工作規劃、銷售計劃、年度預算，執行相應的措施。確保完成當年的營業額及利潤。
3． 知曉經營業績的完成情況，可向上級提出調整與修正意見或建議。
4． 了解入住客人的意見或建議，及時上報，并執行后續整改工作。
5． 與入住客人建立良好的溝通，確保服務內容符合客人要求。同時做到前后臺配合融洽，相互補臺。
6． 執行大型活動和重要接待的房務安排，關注各項細節與活動期間的各環節，及時上報突發情況，確保VIP接待圓滿順利完成。
7． 確保符合房務衛生、服務模式等各項要求。
8． 接受上級的分工與調度，接受操作技能方面的深入培訓。
9． 嚴格做好客人入住登記手續，完整記錄客人應有信息，符合政策要求的規范。做好身份證件的復印工作，嚴禁缺失。掌握客房的預訂和當天客情。
10．督促做好客房衛生工作，檢查客房衛生情況及物品配備情況，確保房態良好。如有維修事項及時報有關部門處理解決。做好客房鑰匙的管理工作。
11．完成其他交付的各項工作。
以上崗位要求戶口不限，試用期3000-4500元每月，8小時雙休，常日班工作制，交社保五險一金。工作地點：馬陸大治路，符合以上條件者必須先登錄珺佳人才網 http://www.michaelsmilitary.com 免費注冊你的詳細簡歷，上傳簡歷照片，完善好簡歷，帶好相關證件速到以下報名面試地址:嘉定南門工業區回城南路1128號D區11號107室二樓（萬商燈飾市場內商務樓）上�，B佳勞務服務有限公司，聯系人:殷先生 王小姐69992146 59160879手機:17717672557微信號：junjiaceo詳情建議關注珺佳人才網微信公眾號，手機隨時直接瀏覽珺佳人才網最新招聘崗位及資訊信息。
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