[百度一下] 更新時間:2023-11-04
所屬行業:外包服務
公司性質:外商獨資 / 成立日期:2001-01-01 / 注冊資金:3500萬元 / 公司規模:1000人以上
所在地區:上海*上海市*嘉定區
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招聘類別:全職 | 招聘部門:無 | 招聘人數:若干人 | 薪資待遇:3000~4499元 |
工作經驗:1年以上 | 學歷要求:大專 | 性別要求:不限 | 年齡要求:不限 |
專業要求: | |||
工作地點:上海上海市嘉定區 |
工作內容:
處理電話,郵件等客戶投訴
按照相關流程,進行投訴升級處理
協助主管,運營經理進行投訴分析,出具投訴報告等
上級交辦的其他工作
資質要求:
大專及以上學歷、汽車專業相關(優先);
擁有尊敬、真誠、專業、積極的服務態度;
普通話標準,無口音;
學習能力強;
至少1年呼叫中心投訴處理相關客戶服務經驗。
良好的溝通技巧以及具有銷售意識的優先;
正直、注重細節、遵時、有目標指向、積極以及高度的責任感;
有團隊精神;
對汽車行業感興趣。
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